Témoignage client Arvesta : Sécuriser les démarches administratives avec Smag Farmer.
Michiel Van Geet nous explique le déploiement de Smag Farmer au sein d’Arvesta.
Arvesta est le plus grand négoce belge de services dédiés aux agriculteurs et horticulteurs. Le groupe est aussi présent à l’international et ne cesse de s’étendre. Dans un contexte de transformation agroécologique des pratiques agricoles et de numérisation, les équipes de coordination de projets cherchent des solutions pour créer une relation de confiance digitale.
Michiel Van Geet, Coordinateur de Projet Business, retrace les différentes étapes de déploiement du logiciel agricole Smag Farmer chez Arvesta.
« Nos objectifs avec Smag sont de proposer un outil à nos clients qui peut les aider à diminuer la charge administrative, à simplifier le travail et à diminuer le risque d’erreurs lors des contrôles et audits. C’est aussi leur mettre à disposition une plateforme où ils peuvent rassembler toutes les activités de leurs exploitations. »
Afin de moderniser les pratiques agricoles et de faciliter le travail administratif de leurs utilisateurs, Arvesta cherchait à proposer un outil numérique performant pour sécuriser les démarches administratives et réduire les risques d’erreurs tout en en misant sur sa facilité de saisie.
Pour initier cette démarche, l’équipe en charge du projet a réalisé une enquête auprès de leurs agriculteurs pour bien comprendre les difficultés auxquelles les agriculteurs étaient confrontés.
L’enquête a permis de montrer que 90% des personnes interrogées investissaient plus de 7h par semaine de leur temps dans des tâches administratives et que cette durée tendrait à augmenter sur les 5 prochaines années.
A l’issue de l’enquête, les besoins des agriculteurs ont pu être clairement définis. Il en est ressorti de fortes attentes en matière de sécurité, face aux risques d’erreurs de saisies, et un besoin de pouvoir centraliser toutes les données dans une seule application.
Le négoce souhaitait une solution numérique à ces problèmes pour ensuite sécuriser les agriculteurs sur les évolutions de la réglementation agricole, tout en les aidant à réduire le temps passé au bureau. L’outil recherché devait également être capable de répondre à l’évolution des attentes des consommateurs et industries actives dans l’alimentation humaine (traçabilité, transparence, cahiers de charges spécifiques…).
Au-delà de la sécurité des données et de la sécurité réglementaire, les critères principaux pour sélectionner le logiciel parcellaire de gestion d’exploitation furent l’ergonomie et la facilité d’utilisation.
Après déploiement, les résultats sont probants :
- Gain de temps et simplicité d’usage
- Anticipation et valorisation des prestations de conseils des techniciens
- Connexion avec l’institution belge de régulation des produits phytosanitaires
« Smag, c’est l’outil de pilotage des exploitations agricoles du futur. C’est peut-être un peu fort mais c’est une solution très conviviale, complète et évolutive. C’est un outil avec beaucoup de potentiel. »
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