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900 déclarations PAC. 30 à 50 % de temps gagné. Le retour d’Alexis Carraz, CERFrance Val de Loire.


0%
Temps de saisie
30 à 50% de gain
vs saisie dans Télépac
1h
Durée moyenne
par dossier PAC sur 900 déclarations
0%
Dossiers PAC traités avec Smag
même les plus simples
Alexis Carraz — CERFrance Val de Loire

Faire ses dossiers PAC avec Smag, c'est gagner du temps et de la sérénité. Je ne me verrais pas demain faire 900 déclarations directement dans Télépac.

Alexis Carraz · Responsable Service Environnement, CERFrance Val de Loire

Comment CERFrance Val de Loire a structuré sa campagne PAC

1

En amont

Dossiers avec traçabilité déjà en place

220 à 250 dossiers disposent déjà d'un assolement dans Smag Expert. La préparation PAC démarre directement depuis ces données, sans ressaisie.

2

Rendez-vous client

Saisie groupée des cultures en cartographie

Pour les autres dossiers, la saisie se fait lors du rendez-vous. La saisie groupée réduit drastiquement le temps de saisie : 3 clics là où Télépac en demande 200.

3

Vérification

Précision parcellaire & contrôle dans Smag

Précisions de récolte, semences, engagements bio, jalons au mètre près : tout est vérifié dans Smag avant export. Les données se renseignent en partie automatiquement.

4

Soumission

Export XML vers Télépac

Dossier finalisé dans Smag, XML généré, soumis à Télépac. Pour les exploitants équipés Smag Farmer, validation par téléphone et sans déplacement.

5

Zéro ressaisie

Report automatique d'une campagne à l'autre

Statuts bio, conversions, engagements : Smag les reporte automatiquement d'une année sur l'autre. Dans Télépac, tout est à ressaisir à chaque campagne PAC.

Avant et après Smag Expert PAC

Critère
Sans Smag — Télépac direct
Avec Smag Expert PAC
Temps par dossier
Long et variable
1h en moyenne sur 900 dossiers
Saisie des cultures
Parcelle par parcelle — jusqu'à 200 clics
Saisie groupée — 3 à 4 clics pour 50 parcelles
Ressaisie annuelle
Tout à ressaisir à chaque campagne
Report automatique des données
Précision parcellaire
Curseur manuel, approximatif
Jalon à la distance exacte (ex : 34 m) en un clic
Dépendance Télépac
RDV bloqué si Télépac est indisponible
Préparation dans Smag, XML soumis quand Télépac répond
Interopérabilité
Ressaisie systématique
240 exploitants Smag Farmer : assolements disponibles directement

Une campagne PAC sereine. Enfin.

En 2026, l'équipe a poussé l'anticipation plus loin : pour les exploitants équipés de Smag Farmer et les dossiers simples (100 % vignes, 100 % herbes), l'assolement dans Smag est validé par téléphone et le dossier déposé dans Télépac sans que l'exploitant n'ait besoin de se déplacer. Pour les autres, proposition d'anticiper le rdv PAC avant le 1er avril. Résultat, 370 dossiers prêts à être déposés dans Télépac au 1er avril 2026 !

CERFrance Val de Loire anticipe déjà la prochaine vague : l'obligation réglementaire du registre phytosanitaire numérique en janvier 2027 va pousser encore plus d'exploitants à s'équiper. CERFrance Val de Loire a déjà son plan d'accompagnement, avec une tarification préférentielle sur la prestation PAC pour inciter les exploitants à adopter Smag Farmer.

Alexis Carraz — CERFrance Val de Loire

Je suis aujourd'hui serein et rassuré. Je sais que mes conseillers ont tous les mêmes méthodes et le même outil.

Alexis Carraz · Sur la sérénité retrouvée pendant la campagne PAC

Rôle dans la communauté Smag

Pilote des CERFrance utilisateurs de Smag

Au-delà de son propre service, Alexis pilote l'animation des CERFrance utilisateurs de Smag au niveau national. Il fait le lien entre les CERFrance et Smag, un réseau qui représente un volume de 9 000 déclarations PAC réalisées via la plateforme.

Réunions CERFrance PAC

Échanges réguliers entre représentants des CERFrance sur les pratiques et l'usage du module PAC.

Ateliers co-construction animés par Tiphaine (Smag)

Smag organise des ateliers PAC avec ses clients. Demandes d'évolutions, ergonomie des solutions, partage de pratiques, tout le monde est autour de la table.

« Smag organise des ateliers PAC avec ses clients. On échange ensemble sur les demandes d'évolutions, l'ergonomie des solutions. Ce qui a été demandé a plutôt été bien fait. C'est une des satisfactions. »

En place depuis 2 ans
Les retours terrain CERFrance deviennent des évolutions produit concrètes
Croiser les visions car la vision CERFrance n'est pas toujours la même que celle des autres utilisateurs
Bouger les lignes sur les pratiques : « on demande des choses qui servent à tout le monde »

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Découvrez comment Smag Expert peut transformer vos campagnes PAC.