ETA : Gérer ses relances et impayés avec LEA
De nos jours, il est courant de déléguer ses travaux agricoles à une ETA. En tant que gérant d’une entreprise de travaux agricoles, il est fréquent de faire face à des situations où un document important est perdu ou oublié. Parmi ces situations, les impayés peuvent représenter un véritable casse-tête et causer des pertes financières importantes. En effet, le non-paiement d’une facture peut rapidement se chiffrer en milliers d’euros de manque à gagner pour l’entreprise. Dans cet article, nous vous proposons quelques astuces pour mieux gérer vos relances et vos impayés, et ainsi éviter les pertes financières.
Comment gérer ses relances en tant qu’ETA avec LEA ?
Pour éviter les impayés, une bonne organisation est cruciale.
Avec LEA, le logiciel de gestion pour les entreprises de travaux agricoles, vous pouvez documenter efficacement vos interventions : de vos bons de travaux (ex : travaux phyto) à la facturation.
Si votre client agriculteur utilise Smag Farmer, l’information peut être transmise numériquement encore plus tôt, car il peut directement vous passer ses commandes via LEA Partner.
Prenons un exemple de situation :
- Lorsque vous avez validé l’ordre de mission, l’ouvrier le récupère sur son mobile pour pouvoir enregistrer l’intervention, le matériel utilisé (permet de gérer son parc de machines agricoles) et ses heures de travail.
- L’intervention réalisée, vous pouvez transformer les bons de travaux en factures pour les envoyer au client.
- Vous suivez l’avancement de la facturation et vous pouvez envoyer des rappels à vos clients dans votre logiciel si vous rencontrez de retards de paiement.
Cette gestion rigoureuse permet d’éviter les pertes de papier ainsi que les oublis. Elle montre aussi votre professionnalisme lors des relances amiables.
Que faire en cas de facture impayée malgré ses relances ?
En cas de facture impayée et après plusieurs relances amiables (téléphone, mail, lettre), le dirigeant d’ETA peut escalader progressivement les démarches pour obtenir un recouvrement.
La mise en demeure
La mise en demeure est une lettre recommandée avec accusé de réception envoyée au client en situation d’impayé. Si vous avez déjà fait des relances à l’amiable, vous pouvez demander à l’agriculteur de payer la somme due dans un délai de 8 jours en indiquant que vous saisirez les juges en cas de non-paiement.
⚠️ Si la mise en demeure est votre première démarche alors vous pouvez demander un délai de 30 jours pour le paiement.
💡 Dans une lettre recommandée faite en ligne, le contenu est certifié. Une lettre recommandé classique ne l’est pas.
L’injonction de payer
C’est le début de la procédure judiciaire. En tant qu’ETA, si votre client est aussi un professionnel de l’agriculture, vous pouvez faire une requête en injonction au tribunal de commerce. Cela prend la forme d’un dossier à fournir qui comprend un document cerfa et les pièces justificatives.
N’oubliez pas d’exporter vos données provenant de LEA, surtout si vous avez fait des relances directement dans le logiciel.
Un commissaire de justice s’occupera d’informer le client de l’injonction et de vous faire parvenir le paiement.
Vous avez maintenant toutes les informations nécessaires pour pallier les retards de paiements éventuels. Etablir un cadre formel de la gestion des travaux agricoles prévient les erreurs et les litiges. Cela permet aussi d’obtenir des preuves des relances afin de monter un dossier d’injonction. Tout ça, c’est possible avec LEA.
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